A medicina chinesa pode ser benéfica para o equilíbrio do organismo e para o sistema imunológico, com efeitos colaterais mínimo. Por isso, é a primeira opção para os chineses no tratamento das doenças crônicas e de doenças relacionadas a idosos e crianças.
As farmácias vendem remédios tradicionais e ervas medicinais. Os farmacêuticos são qualificados e podem preparar, com exatidão, as ervas conforme a prescrição médica. Em muitos casos, os princípios ativos das ervas precisam ser extraídos através da fervura, e muitas farmácias de ramo prestam esse serviço aos clientes. Existem também remédios de ervas medicinais tradicionais para uso externo. Nas farmácias, os clientes podem dizer seus sintomas aos farmacêuticos, e eles irão dar ajuda na escolha dos medicamentos.