Lição 21 Comprar por telefone

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Hoje em dia, com a crescente popularização do e-commerce, os benefícios e a conveniência das compras online têm se tornado um atrativo para os consumidores por oferecer mais escolhas. Aqui estão algumas sugestões para os consumidores estrangeiros que gostam de comprar via internet na China. Já que não se pode ver o produto na mão ao comprar online, é preciso ficar atento às “pegadinhas” que existem entre as fotos e o produto real. Dessa forma, os consumidores devem sempre exigir as notas fiscais quando compram online. As notas fiscais podem ser úteis como garantia ou para a manutenção do produto, trocas e solução de problemas envolvendo qualidade. Consumidores devem escolher vendedores confiáveis e seguros e ter prudência ao fazer a encomenda, especialmente em se tratando de produtos caros ou compras em grandes quantidades, visto que o acordo de compra começa no momento em que você dá um simples clique. É muito comum usar o cartão de crédito como forma de pagamento. Depois de cada compra efetuada na internet, contudo, é aconselhável que o consumidor mude sua senha. Se for possível, evite a compra por cartão e, ao invés disso, selecione a opção “pagamento no ato da entrega”. Ao comprar online, os consumidores devem dar uma boa olhada em todas as opções atentamente, para evitar a compra de produtos falsificados ou com defeitos.