Lição 41 Fazer pagamento

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Bancos desempenham importante papel na vida da população. Nestas instituições, além de depositar e sacar dinheiro, pode-se também pagar contas de telefone, Internet, luz, água, fazer aplicações, trocar dinheiro e contratar serviços financeiros. Já às 7h da manhã, muita gente – aposentados, na sua maioria – fazem fila na frente dos bancos, esperando a agência abrir para comprar papéis do Tesouro Nacional, porque consideram que o investimento, além de apresentar baixos riscos, pode trazer-lhes retorno maior do que os juros da poupança bancária.
Para melhor atender o público, a maioria dos bancos instalou caixas 24 horas, dando suporte ao cliente dia e noite, e também não poupa esforços para aperfeiçoar os serviços e melhorar a eficiência.