Dezembro e janeiro são dois meses cheios de festas. Acabamos de celebrar o Natal, o Ano Novo ocidental, e o Ano Novo Chinês também já está chegando. Cairá no dia 23 de janeiro. Neste período, as compras online aumentam rapidamente.
De acordo com uma agência de consultoria, as transações do mercado de varejo online na China atingirão US$ 300 bilhões nos próximos anos, ultrapassando o primeiro lugar ocupado sempre pelos EUA.
Andando nas ruas, percebemos que embora as lojas estejam bem decoradas e cheias de bugigangas, há outro diferencial que também atrai as atenções das pessoas. Para o morador de Beijing, Zhang Wei, fazer compras online é a melhor solução para a grande procura durante o Ano Novo.
"Antes das férias, gasto sempre mais dinheiro online, porque com a chegada do Ano Novo e outros festivais, tenho de preparar muitos presentes para meus pais, amigos e parentes. Fazer compras online é a melhor opção. Você pode comparar os produtos de várias lojas e procurar os com preços mais baratos."
Segundo uma reportagem divulgada recentemente, o Grupo de Consultoria de Boston fez uma pesquisa e apontou que a China já substituiu os EUA e se tornou o país com o maior espaço de mercado online. A reportagem prevê que haverá mais de 300 milhões de compradores na China até 2015. Assim, o valor do mercado varejista do país ultrapassará os 2 trilhões de yuans, ou seja, mais de US$ 300 bilhões de dólares por ano, batendo o recorde dos EUA.
No entanto, muitas pessoas ainda preferem fazer compras nos shoppings centers. Como milhões de pessoas entraram recentemente na classe média e alta, os shoppings brotaram em toda China.
Para Liu Bing, experimentar antes de comprar é a maior vantagem dos shoppings centers em comparação com as compras online.
"Por exemplo, roupas. Você não pode decidir se a cor e o estilo das roupas são adequados para você se não experimentar. Comprando roupas online, não se pode testar a qualidade das mercadorias nem distinguir se são adequadas ou não."
De fato, desde a antiguidade, os chineses têm o costume de usar dinheiro vivo nas transações comerciais. Eles não gostam muito de preencher os detalhes dos cartões de crédito nos sites, preferem fazer transferências postais. Embora o processo seja lento, eles têm mais confiança na segurança do correio.
Entretando, transações online não param de crescer.
O governo publicou as estatísticas de junho de 2011, mostrando que o número de usuários de internet da China já atingiu 485 milhões.
O Taobao, uma versão chinesa do eBay ou Amazon, é atualmente o líder do mercado de e-comércio da China. Em 2008, os membros registrados do Taobao já ultrapassavam 9,8 milhões de pessoas, cobrindo a maior parte dos compradores online do país. Em 2010, o Taobao ocupava 80% do mercado de e-comércio da China.
Dong Lu é o criador da companhia de lingeries La Miu. Ele voltou para a China e estabeleceu a empresa com seu amigo japonês Jin Jin Daisuke. Desde então, Dong tem se esforçado para cuidar dos negócios pela internet. Com inúmeras ordens operadas online todos os dias, La Miu se tornou líder desta área no mercado. Dong Lu comenta sobre isso:
"Primeiro, o número de usuários de internet na China está crescendo rapidamente, dentre os quais, muitos consumidores online. Segundo, os produtos online são mais batatos. Quando você fizer compras online, vai reparar que os produtos na internet são muito atraentes tanto na qualidade como no preço. Consumidores desejam isso."
O período de festas mais movimentado e animado da China é o Ano Novo Chinês. O espírito dessa data é de união. É o momento de reunir pais, irmãos, primos e namorados, lembrando um pouco o Natal dos países ocidentais. As idéias das celebrações dos estrangeiros também foram adotadas pelos chineses, o que é muito bom para os negócios.
"No passado, os chineses não conheciam muito sobre as festas como Natal e Ano Novo, mas hoje em dia, os jovens gostam de aproveitá-los como oportunidades de rever amigos. Além disso, o Dia dos Namorados é o outra data popular, que não é tradicional da China. Festivais como esses mencionados são perfeitos para as nossas promoções colocadas nos sites. Há festas, logicamente há presentes."
Como milhões de chineses começaram a celebrar o Ano Novo, as compras online nos próximos anos devem naturalmente crescer ainda mais.