O dia 21 de maio deste ano é um dia especial para o malaio Kamal Sanusi. Naquele dia, foi inaugurado o hotel Sheraton-Guihang, onde Sanusi começou seu primeiro trabalho na China. Neste bloco, vou-lhe contar sobre o trabalho e a vida deste malaio em Guizhou, sudoeste da China. Vencendo o concurso, Kamal Sanusi tornou-se o vice-gerente-geral do Sheraton-Guihang, um dos 34 hotéis instalados pelo Sheraton na China. Segundo Sanusi, quando chegou a Guiyang, gostou desta cidade.

"Adoro Guizhou, especialmente a cidade de Guiyang. Logo depois de chegar aqui, comecei a gostar de seu ambiente. Nos dias, as pessoas trabalham industriosamente enquanto os carros vão e vêm pelas ruas. E às noites, a paisagem é outra. A gastronomia local é muito diversificada, às noites, pode provar muitos aperitivos nas ruas."

A Província do Guizhou é conhecida como reino de dez mil montanhas e terra de mil cascatas. Foram o meio ambiente natural e culturas étnicas originais que atraíram Sanusi:

"Já conheci a cascata Huangguoshu, fiz canoagem pelo rio Shanmu, situado no sudeste da região, além disso, ainda visitei habitats das etnias Miao e Dong. Mas o que conheço melhor é a cidade de Guiyang, onde faço passeios nos tempos livres à noite. Também faço excursões junto com meus amigos."

Guiyang, capital de Guizhou tem o fama de cidade de florestas e capital de verão. Quanto a isso, Sanusi tem outras opiniões:

"Acho Guizhou uma região dinâmica, pois convivem em Guizhou as etnias de Miao, Dong entre outras. Suas culturas e gastronomias são bem interessantes. Vou recomendar aos meus amigos a região de Guizhou como um destino turístico, para que conheçam esta terra colorida e misteriosa."

Sanusi falou verdade. As etnias minoritárias representam um terço da população regional. Em Guizhou todas as etnias convivem harmoniosamente, o que impressionou Sanusi:

"O povo de Guizhou me impressionou muito, gosto deles. Apesar de estarem ocupados, eles estão sempre dispostos a prestar ajudas. Muitos habitantes locais ensinaram-me a língua e como se acostumar às comidas locais. Acho que os povos de Guizhou são carinhosos."

O Sheraton-Guihang fica na zona comercial da cidade. Sanusi considera que para obter maior desenvolvimento, o hotel deve demonstrar características locais:

"Sheraton Guihang é o primeiro hotel internacional que se instalou em Guizhou. O hotel vai ter serviços de características locais."

Há alguns anos, a província decidiu criar a marca "Guizhou Colorido" para embrulhar o turismo regional. No ano passado, a província recebeu mais de 47 milhões de visitantes nacionais e estrangeiros, ganhando 38,7 bilhões de yuans. É sem dúvida uma boa notícia para Sanusi:

"É uma voa notícia tanto para Guizhou, Guiyang e Sheraton. Agora muitos turistas estão interessados pela região, mas temos que pensar em que forma vamos desenvolver o turismo."

Há 16 anos, foi construído em Guizhou o primeiro hotel de estrelas. Porém, Guizhou ainda é uma região atrasada do oeste da China, onde como garantir a fonte de clientes é uma questão diante de Sanusi:

"Devido ao preço, Sheraton não é o hotel mais frequentado da cidade, mas obtivemos ajuda dos habitantes locais, comerciantes e de departamentos do governo."

Apesar das dificuldades, Sanusi nutre confiança sobre o futuro do hotel:

"Guizhou era considerada uma região atrasada. Mas com a abertura, muitos talentos nacionais e comerciantes estrangeiros vieram para procurar oportunidades. Acho que o ritmo de desenvolvimento local é rápido, especialmente os setores de telecomunicações, automobilístico e de restaurantes. Creio que se manterá em rápido desenvolvimento por um longo período."

De acordo com a previsão da Administração Nacional de Turismo da China, o mercado da China encontrará em 2015 um pico de negócios, enquanto Guizhou possui ricos recursos turísticos, e o turismo de lazer se tornará o tema principal durante o processo do desenvolvimento do setor. Então, será que o Starwood abrirá mais hotéis na região?

"Não tenho a certeza se o grupo vai abrir outros hotéis nesta região. O Starwood está fazendo um estudo mais profundo sobre o mercado da China, e Guizhou é uma região onde pode se encontrar diversas culturas étnicas. Provavelmente outras marcas do grupo, tais como Four Points, Westin e Element vão abrir hotéis de cadeia nesta região."

Sanusi começou há alguns meses seu trabalho em Guizhou. No fim da entreveista, ele falou:

"Guizhou é bonita, aqui faz bom tempo e a gente é generosa!"