Os cidadãos chineses estiveram mais satisfeitos com a qualidade dos serviços públicos no ano passado, em relação a 2006, de acordo com uma pesquisa feita pela Horizon Research, uma empresa privada de consultoria e pesquisa, sediada em Beijing.

A pesquisa foi realizada em todo o país, com a participação de mais 3.715 cidadãos urbanos e rurais. Os serviços públicos tiveram uma classificação de 65,2 pontos, em comparação com 63,1 pontos em 2006. A nota mais alta é 100 pontos.

Educação básica e segurança pública encabeçam o ranking, sendo que os programas de emprego e de seguridade social, tais como fundo de pensão e assistência médica, ganham também altos pontos.

O presidente da Horizon Research, Victor Y. Yuan, disse que a classificação mostra que o governo fez muito para melhorar os serviços públicos, mas que ainda há muito a ser feito.

Os entrevistados, entre 18 e 60 anos, foram escolhidos em sete grandes cidades do país, entre eles Beijing, Shanghai e Xi'an, sete cidades relativamente pequenas e dez áreas rurais das províncias de Zhejiang, no leste do país, e Sichuan, no sudoeste.

Os cidadãos de Shanghai, Beijing e Chengdu mostram mais confiança no serviços públicos das cidades.

A pesquisa foi realizada durante o terceiro trimestre do ano passado. Cada entrevista durou cerca de 50 minutos.