A Comissão dos Moradores da comunidade de Dongcheng, bairro de Beijing, realiza reuniões diárias com os beneficiários do programa de assistência para o padrão mínimo de vida. Nas reuniões, a comissão distribui a ajuda aos moradores necessitados e divulga as informações sobre empregos e novas políticas nessa área. A China tem atualmente mais de 80 mil comissões como esta.

A comissão de moradores é responsável por assuntos públicos e ações em benefício da comunidade, tais como distribuição de assistência para padrão mínimo de vida, intermediação nos litígios entre moradores e ajuda aos departamentos de segurança pública na manutenção da segurança local, entre outros. Como os assuntos tratados no seu campo de atuação são muito complexos, usualmente são escolhidas pessoas de meia idade ou mais velhas para o cargo de diretoria. Mas, a diretora de que falaremos é uma jovem de apenas 30 anos, que já está no cargo há 7 anos.

No verão de 2000, Wang Xi se aposentou do exército e participou de um exame que escolhe dirigentes das comissões dos moradores. Como resultado de seu esforço, ela foi escolhida, aos 23 anos, e se tornou a pessoa mais jovem a dirigir uma comissão de moradores. Ela ainda se lembra do início de sua carreira:  

"Quando comecei a trabalhar, todos os dias, eu esperava que alguém me chamasse para tratar de alguns assuntos."

Mas, mais tarde, um assunto a fez conhecer melhor o trabalho da comissão de moradores.  

"Ele ficou muito zangado e jogou água no meu rosto. Eu chorei."

A Comunidade Residencial de Wutiao, onde Wang Xi atua, tem muitas famílias de baixa renda e desempregados. Devido a um mal-entendido sobre as políticas do país, um morador ficou zangado com a comissão e com Wang Xi, e jogou água no rosto dela. Wang se sentia injustiçada, mas decidiu explicar com paciência. Com os esforços dela, o mal-entendimento foi resolvido.

Os funcionários da comissão sempre se deparam com assuntos complicados. Si Yaping, vice-diretora desta comissão de moradores lembrou de quando Wang Xi começou a trabalhar como diretora:

"Quando ela começou a trabalhar, recebia pessoas de todo tipo. Mas, depois de conversar com Wang, quem chegasse zangado, saía alegre."

Quanto à baixa renda e ao desemprego, Wang decidiu fazer algo para ajudar as famílias em dificuldade. Feng Liyuan é residente da Comunidade de Wutiao. Depois do divórcio, ela teve de assumir sozinha as despesas da filha e da mãe. Ao conhecer a situação de Feng, Wang Xi requereu para ela uma assistência para o padrão mínimo de vida e a bolsa para a filha que estava estudando na escola secundária. Com a ajuda da comissão dos moradores, o ônus de Feng foi aliviado. Ao falar de Wang Xi, Feng elogiou:

"A nossa diretora é muito boa e sempre nos ajuda. Admiro os membros do Partido Comunista da China como ela."

Para ajudar os desempregados, Wang Xi mantém contatos com as empresas e procura as informações de emprego para eles. Com isso, Yang Hongbo, de 42 anos, encontrou um emprego satisfatório. Wang disse:

"As informações que ela oferece são muito completas e nos dão grande ajuda."

Além da ajuda aos desempregados, a comissão dos moradores sempre organiza atividades de entretenimento e concursos. Os trabalhos de Wang Xi são reconhecidos pelos moradores. A senhora Wei, residente de Wutiao, disse:

"Ela trabalha muito minuciosamente e é muito dinâmica. Espero que ela não saia desta comissão de moradores."

Para Wang Xi, a ajuda aos outros também é gratificante:

"Quando alunos da nossa comunidade são admitidos pelas universidades ou os desempregados encontram novo trabalho, sinto uma alegria enorme."