Com a aproximação dos Jogos Olímpicos de Beijing, o serviço turístico vem despertando a atenção de todos os setores. A vice-diretora da Administração Nacional do Turismo, Du Jiang, afirmou hoje (5) em uma coletiva de imprensa que o setor turístico chinês elevou a qualidade da prestação de serviços em todos os aspectos para garantir o atendimento de alto nível durante as Olimpíadas. Ouça a reportagem sobre o tema:

Segundo previsão da Administração do Turismo, de 40 mil a 50 mil turistas devem entrar na China durante as Olimpíadas. O número de convidados, jornalistas, atletas e espectadores nacionais e estrangeiros deve atingir 6 ou 7 milhões. Du Jiang afirmou:

"O setor turístico do país, sobretudo nas seis cidades-sede, aplicou o plano para a elevação da qualidade do serviço, a fim de garantir o alto nível dos Jogos Olímpicos de Beijing".

De acordo com Du Jiang, as medidas relacionadas incluem a análise e a supervisão sobre hotéis, agências, pontos turísticos e recursos humanos, o reforço da administração do mercado turístico, a intensificação do controle sobre hotéis indicados para receber turistas, bem como o aperfeiçoamento dos produtos turísticos.

Segundo a mesma fonte, o número de hotéis com estrelas em Beijing subiu de 506, em 2001, para 806, no final de 2007. A cidade dispõe de mais de 250 mil leitos. Para resolver o problema de insuficiência de cozinheiros que saibam fazer comidas ocidentais, a Administração Nacional de Turismo mobilizou 30 cozinheiros de outras cidades para Beijing.

A segurança durante as olimpíadas é o foco de preocupações de todos os setores. Em relação a isso, Du Jiang afirmou que realizar uma Olimpíada segura é o compromisso assumido pela China com a comunidade internacional. Os departamentos turísticos de todos os níveis tomaram medidas eficazes.

"Os departamentos turísticos de todas as cidades-sede estarão em serviço 24 horas por dia. Dedicamos recursos humanos voltados exclusivamente ao tratamento de casos emergenciais. Instalamos também um sistema de tratamento rápido de queixas. As cidades-sede abriram linhas telefônicas para atender a queixas e prestar serviços turísticos. Além disso, as agências vão intensificar o trabalho de segurança de grupos turísticos".

Falando sobre a recepção de turistas na Região Autônoma do Tibete, Du Jiang, admitiu que as turbulências ocorridas em março deste ano afetaram o turismo da região. Em abril, o Tibete voltou a receber turistas chineses e, a partir de junho, retomou a abertura aos turistas estrangeiros. Segundo dados fornecidos pelas autoridades da região, o Tibete recebeu em junho passado 96 mil turistas e o número já subiu para 350 mil em julho. O setor turístico do Tibete está se recuperando rapidamente.

Os departamentos chineses montaram 32 itinerários olímpicos para turistas chineses e estrangeiros. O alto funcionário da Administração Nacional de Turismo Liu Xiaojun afirmou que o órgão chinês reforçou medidas de segurança nos destinos incluídos nestes itinerários.

"Tomamos uma série de medidas necessárias em prevenção a uma pequena parcela de terroristas, em conformidade com a exigência do Comitê Organizador dos Jogos Olímpicos de Beijing. Queremos fornecer o melhor serviço aos turistas neste país".