Com o desenvolvimento da economia de mercado, foram criadas empresas de todos os tipos de propriedade na China, o que diversifica e complica as relações trabalhistas. Algumas vezes, a fim de aumentar o lucro, as empresas violam os interesses e direitos dos empregados. Nestas circunstâncias, os sindicados da China estão a postos para proteger os interesses e direitos dos trabalhadores. Ao mesmo tempo, eles estão criando novos mecanismos de proteção. Atualmente, caso seus interesses ou direitos sejam violados, os empregados vão pedir ajuda aos sindicados ou às organizações semelhantes para resolver problemas.

Tong Guanghong, 30 anos, assinou um contrato de trabalho válido por um ano com uma empresa privada da cidade de Yiwu, província de Zhejiang, leste da China. O contrato estipulava que o dono da empresa pagaria a Tong 25 mil yuans ao final do prazo. Mas, o dono da empresa fugiu da cidade em virtude das dívidas e deixou de pagar os salários de Tong. Tong foi ao Sindicado Geral da Cidade de Yiwu para pedir ajuda.

"Quando cheguei aqui, os funcionários receberam-me calorosamente. Eles disseram-me para não ficar preocupado e ter paciência, pois eles iriam me ajudar a tratar do assunto."

No centro de atendimento a reclamações do Sindicado Geral de Yiwu, os funcionários explicaram detalhadamente as leis e regulamentos relacionados a Tong e o ajudaram a elaborar carta de apelação posteriormente entregue à Comissão de Arbitragem dos Trabalhadores de Yiwu. Considerando a má condição econômica de Tong, o Sindicado Geral de Yiwu iniciou o processo de ajuda jurídica, isentando as despesas relacionadas.

Wang Yeqing, do centro de atendimento a reclamações do Sindicado Geral de Yiwu, é um dos membros da Comissão de Arbitragem. E, na qualidade de representante do sindicado, participou da arbitragem do caso. Ele disse:

"A decisão final ainda não foi tomada. Porém, o nosso centro prosseguirá este caso até Tong conseguir receber seus salários".

O centro de atendimento a reclamações do Sindicado Geral de Yiwu possui várias zonas de trabalho, como sala de recepção, gabinete de consulta de leis, gabinete de mediação, sala de hot-line etc. Segundo o vice-presidente do Sindicado Geral, Zhao Lan, o foco dos trabalhos é o de ajudar os empregados a resolverem disputas trabalhistas, oferecer serviços de processamento, assim como, instruir juridicamente os empregados.

A cidade de Yiwu, na província de Zhejiang, é um famoso centro atacadista de produtos de consumo diário, concentrando grande número de migrantes camponeses. Como existem sindicados voltados à proteção de seus interesses e direitos, os empregados não se preocupam muito com o ambiente de trabalho na cidade. A migração oriunda de todo o país é um fato cotidiano.

Na realidade, sindicados de outros lugares também estão desempenhando seu devido papel. No município de Tianjin, perto da capital chinesa, os sindicados locais criaram um centro de serviços conjuntos voltada à proteção dos interesses e direitos dos empregados. O centro conta com mais de 100 funcionários, e o hot-line permanece no ar o dia todo. O centro criou 7 sistemas de reação rápida voltada à ajuda aos empregados, segurança da produção, coordenação das relações trabalhistas etc., a fim de servir bem aos empregados.

O presidente do Sindicado Geral de Tianjian, San Xiangjun, explicou ao nosso repórter os trabalhos do centro de serviços conjuntos, tomando o sistema de segurança da produção como exemplo. Ele disse:

"Caso seja detectado que uma empresa apresenta problemas de segurança na produção, os funcionários de nosso centro vão verificar imediatamente para gravar o processo de investigações e o seu posterior resultado. Se os empregados considerarem que o tratamento não é justo, poderão ver nossas gravações. Caso detectemos algum tipo de violação dos interesses e direitos dos empregados, nós nos empenhamos para ajudá-los."

San acrescentou que nos últimos três anos, o centro de ajuda conjunta auxiliou mais de 160 mil empregados. Os empregados também ficaram satisfeitos com os trabalhos do centro.

Na região de Xinyang, província do Henan, a população local vive principalmente na agricultura. Porém, nos últimos anos, com a aceleração do processo de industrialização da agricultura, aumentam o número de mão-de-obra no campo, por isso, muitos camponeses migram aos grandes centros urbanos para encontrar empregos. Segundo estatísticas, cerca de 1,4 milhão de camponeses de Xinyang estão trabalhando nas cidades. Para proteger seus interesses e direitos, o Sindicado Geral de Xinyang criou um mecanismo especial. O presidente da entidade, Chen Min, disse à nossa reportagem:

"Antes de sair da sua terra natal, os camponeses registram-se nos sindicados locais e, imediatamente, lhe entregamos um cartão de sócio. Quando chegam às cidades para trabalhar, nós transferimos tais relações para os sindicados das cidades. Assim, caso os seus interesses ou direitos sejam violados, os camponeses podem pedir ajuda aos sindicados das cidades."

Segundo Chen, nos últimos três anos, com a aplicação deste mecanismo especial, os sindicados ajudaram os migrantes camponeses a obter os salários detidos pelas empresas, cujo valor total atingiu 140 milhões de yuans e assinar mais de 300 mil contratos de trabalho, assim como ajudar a tratar de outros casos de violação de seus interesses e direitos.