A polícia chinesa usa micro-blogs para comunicar-se com o público como parte dos esforços para melhorar sua imagem e aliviar as tensões causadas geralmente pelo tratamento impróprio dado às reclamações.

Pelo menos 500 departamentos de segurança pública do país abriram contas de micro-blog em sites populares chineses em 2010. A conta da polícia de Beijing foi denominada "Beijing Segura", e mantinha 330 mil fãs até o final de 2010, anunciaram os funcionários.

"Utilizamos micro-blogs para tratar de emergências, receber reclamações do público e alertar o público quanto a crimes conhecidos", indicou Zhao Feng, funcionário que administra o micro-blog da polícia de Beijing.

Embora as mensagens ainda não tenham ajudado a polícia a resolver nenhum caso, funcionários revelaram que a nova maneira de comunicação é efetiva para melhorar as relações entre a polícia e o público.

"Devemos nos familiarizar com o uso de micro-blogs para nos comunicarmos com o público e assim oferecermos melhores serviços", apontou Meng Jianzhu, ministro chinês da Segurança Pública, em um seminário nacional da polícia realizado no final do ano passado.

Micro-blogs se tornam cada vez mais populares na China, que contam com cerca de 400 milhões de internautas -- o maior número do mundo. Até outubro de 2010, o número de contas ativas de micro-blogs ultrapassou 65 milhões, enquanto visitantes registrados dos sites excederam 125 milhões, de acordo com a última pesquisa realizada pela Universidade Jiaotong de Shanghai.

Xinhua