O gigante de e-commerce Alibaba Group associou-se a cinco importantes fabricantes chineses de produtos de cama, mesa e banho para oferecer opções de "prove antes de pagar" em lojas online de sua plataforma de negócio Tmall.com, a partir de setembro.

O Tmall.com anunciou na quinta-feira seus parceiros de marcas têxteis, que são Luolai, Mendale, Fuanna, Shuixing e Beyong. 

O novo programa de compras online permite que os clientes testem um produto e até o lavem antes de decidir se vão ficar com ele ou devolvê-lo. O custo do teste é coberto pelo seguro de entrega se os consumidores decidirem devolver, de acordo com um comunicado divulgado na quinta-feira no Tmall.com.

Li Jing, vice-presidente da Mendale, disse que o programa de "prove antes de pagar" significa que a qualidade dos produtos é mais importante que antes, já que os consumidores não pagarão a conta se não ficarem satisfeitos com o produto real.

Yang Donghui, presidente honorário da Associação de Têxteis de Cama, Mesa e Banho da China, disse que o Internet e a Big Data exigem que a indústria ofereça mais serviços personalizados.

Dados da associação mostram que o Tmall.com movimentam metade dos 53 bilhões de yuans (US$ 8,6 bilhões) das vendas online na China de produtos de cama, mesa e banho nos primeiros 10 meses do ano passado.

por Xinhua