"O desempenho na internet reflete as capacidades gerais de um oficial", apontou o jornal em um texto intitulado "Como falar na era do microblog", pedindo que os funcionários aprendam como realizar uma comunicação efetiva online.
Os funcionários não devem usar chavões burocráticos, e devem sempre contar a verdade, segundo o texto.
Os oficiais devem compartilhar as informações com a população de uma maneira igual. "Na internet, não existe palanque, cada pessoa é um locutor", disse.
Os funcionários têm que responder em tempo e com exatidão às perguntas dos internautas. Espera-se que eles tratem melhor as preocupações da população via microblog, diz o artigo, também encorajando os funcionários a não evitar responder a perguntas espinhosas.
O microblog se tornou popular na China desde 2010, atraindo milhões de usuários, incluindo uma grande quantidade de funcionários públicos.
Os microblogs pessoais dos funcionários se tornaram canais de diálogo com a população e ajudaram o governo a apresentar uma imagem amistosa ao povo, diz o artigo.
O microblog desempenhou um papel importante em promover o debate depois da colisão fatal entre trens de alta velocidade em 23 de julho. Os usuários de internet inundaram as principais plataformas de microblog, questionando a administração do acidente por parte do governo e prestando condolências às vítimas.
(por agência Xinhua)